朱镕基总理去年12月曾指出：“管理科学是提高企业效益的根本途径，管理人才是实现现代化管理的重要保证，实施管理培训工程是当务之急。”中组部和国家经贸委已及时制订了《“九五”期间全国企业管理人员培训纲要》，国家经贸委等部门组织的“管理培训工程”终于拉开帷幕。
今年以来，我国的管理培训工程已普遍展开，各种社会性的培训机构相继成立，管理培训甚至已成为一个产业。企业管理培训应该走什么路？重点应该放在哪里？我们就这些问题采访了太平洋经济合作全国委员会人力资源开发委员会副会长杨培青。
杨培青说，市场经济条件下的竞争，说到底是人力资源的竞争，员工整体素质的提高，是企业保持活力、实现永续经营的根本保证。企业管理培训要解决的，就是企业的能力问题，即帮助企业在观念、知识和技能这三个方面，找到一个结合点。目前在我国有一个现象，一方面是职工下岗，另一方面企业又在抱怨缺乏经营管理人才；应试教育造成了我国人才市场短缺与过程并存的矛盾。管理是一个学习的过程，更是一个实践的过程，而应试教育和传统的培训方式，是从书本到书本，往往解决不了实际问题。六十年代一位教授翻译了一本《营销学原理》，后来书店里摆满了这类书籍，内容大同小异：一是产品二是价格三是促销……讲完就完了，什么作用也没有。国外流行一个口号，叫“终身学习”，在信息化时代，这非常重要。
经济发展讲究质量，企业管理培训也应讲究质量。优胜劣汰的实现方式，就是管理培训的市场化和专业化；以往的一些培训之所以收效不明显，就是因为没有实现市场化和专业化，其课程设置没有针对性。企业是否需要培训，培训什么，以什么方式培训，都应该由企业到市场上去选择，而不能由长官拍脑袋。管理培训的市场化，将会把社会效益和培训机构效益紧密地结合起来，培训变成了产品，而且可以拥有品牌。
近年来，中国太平洋经济合作委员会一直致力于企业的管理培训，将目光投向中小企业，尤其是小企业。该机构已有了20多个成功案例，并于去年4月推出“中小企业进步示范工程”。
为什么把培训重点放到中小企业上？杨培青解释说，中小企业是我国经济结构中重要的组成部分，是地方经济发展的主体，在产业发展、财政收入、就业机会等各个方面，中小企业在国家整体经济中有着举足轻重的地位。但我国的中小企业普遍存在突出问题：投资盲目，管理水平低，小环境、小生意、小而全，难以适应市场需求机制，甚至在有些地区还存在假冒伪劣产品泛滥、环境污染等问题。前些年天津生产出了果茶，有“花旗”和“大亨”，在市场上销得很好，看到这种情况，许多地方一哄而上，真真假假，终于把一个产业给毁了；这说明企业没有决策能力，而决策的失误，常常能把一个企业搞垮。所有这些，都与管理者的素质有关，因此，提高中小企业管理层和普通员工的素质，对于振兴中小企业的市场竞争能力，将是一件意义深远的事。
杨培青介绍说，“中小企业技术进步示范工程”以地（市）、县（市）、乡的中小企业为主体，通过综合考察将其分为三个层次：效益良好，有发展前景的；有发展前景但目前有困难的；应当关闭的。根据各企业的情况建立工作数据库，有针对性地开展培训和策划。帮助企业进行产品和技术选择，以使其具有特色。然后通过管理培训、技术嫁接和跟踪顾问指导等方式，逐步提高企业人员素质，使企业的运行进入良性循环，最终扶持出一批专业化水平高、服务功能强、管理现代化的企业。
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